Questions fréquentes

Oui, c'est ce que nous encourageons ! Les groupes sont petits (max. 10 personnes) et nous souhaitons favoriser les échanges.
Cependant, si vous êtes plus à l'aise dans le silence, nous le respectons également. Tant que vous écoutez les éventuelles consignes de sécurité, vous pouvez tout à fait vous isoler en écoutant de la musique durant l'atelier.

Aucun. Sauf mention contraire dans la fiche de l'atelier, tout est pensé pour des débutant·es.
Pour la plupart des ateliers, les animateurices ne sont pas nécessairement des expert·es : iels sont là pour vous transmettre les bases et vous soutenir dans votre création. C'est ce qui nous permet de vous proposer les prix les plus abordables possibles.

Oui, sauf mention contraire. Chaque fiche d'atelier détaille ce qui est fourni et ce qui est à prendre avec soi.
Pour certains ateliers spécifiques, tels que le tricot, vous avez le choix entre prendre votre propre matériel ou utiliser celui de l'atelier moyennant un supplément.

Généralement nos ateliers sont à partir de 16 ans, sauf pour les ateliers parents-enfants, où l'âge minimum recommandé varie selon l'activité.

Oui.
Nous vous proposons gratuitement thé, café, eau et sirops durant nos ateliers. Si vous souhaitez amener vos propres boissons ou snacks, vous êtes les bienvenu·es.
Plutôt que de devoir choisir entre faire un atelier ou souper, prenez votre sandwich au Refuge !

On commence par un accueil et une démonstration, puis vous pratiquez pendant l'essentiel du temps. Un· à deux accompagnant·es sont là pour vous aider et répondre à vos questions. Nous souhaitons laisser libre court à votre imagination : nous n'intervenons que sur votre demande. L'atelier se termine par un éventuel débriefing et rangement.

Vous l'emportez ou revenez le chercher ultérieurement.
Certaines activités peuvent nécessiter un temps de séchage, comme le cyanotype. A vous de voir si vous préférez laisser votre papier sécher au Refuge ou si vous l'emportez avant séchage.
Pour les activités spécifiques comme la céramique nécessitant une cuisson, le délai vous sera communiqué en fin d'atelier.

Oui, tant que vous vous assurez que personne n'y apparaît sans consentement.
Nous prendrons également des photos durant les ateliers pour nos réseaux sociaux : si vous y êtes reconnaissable, nous vous demanderons votre accord avant de poster.

Oui. Une annulation faite plus de 48 heures avant le début de l'atelier est remboursée intégralement, selon le moyen de paiement utilisé. Passé ce délai, la place n'est plus remboursable, mais vous pouvez la céder à quelqu'un : écrivez-nous.

Inscrivez-vous sur la liste d'attente. Dès qu'une place se libère, la première personne de la liste reçoit un email et dispose de 24 heures pour confirmer.

Le paiement se fait au Refuge créatif, de préférence en espèce pour limiter les frais. Nous acceptons également TWINT.

Tous les abonnements donnent le tarif abonné et l'inscription anticipée aux ateliers.
Les abonnements les plus chers servent avant tout à soutenir le Refuge créatif et finance nos tarifs accessibles. Vous recevez une lettre annuelle ainsi qu'un petit présent créé au Refuge pour vous remercier.

Oui, depuis la page « Offrir », sans même avoir de compte chez nous. Vous recevez un code cadeau par email, que la personne utilise à son rythme.